Françoise Clementi

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La cuenta “Nickel”en Francia: una cuenta sin banco.

La cuenta sin banco, un nuevo servicio de financiación digital para todos.

Desde el mes de febrero los franceses pueden abrir una cuenta sin tratar con un banco.

Para ello,  solo hace falta entrar en un estanco con el documento de identidad,  el teléfono móvil y 20 €. Tras unos minutos, se tiene una cuenta operativa y una tarjeta de débito Mastercard activada.

La cuenta, cuya numeración cumple la normativa del IBAN, permite realizar transferencias, domiciliar recibos, recibir pagos y la tarjeta, como cualquier otra, permite operar en cajeros y comprar en comercios e Internet  siempre que haya dinero suficiente en la cuenta, al no estar autorizados los descubiertos.

El titular puede consultar su cuenta y realizar operaciones a través de Internet y recibir avisos por sms o correos electrónicos cuando se producen ingresos y cargos.

Ingresar o retirar dinero en efectivo se puede hacer en un estanco

La web “compte-nickel” publica la lista de sus tarifas:  se paga 20€ cada año para renovar cuenta y tarjeta. Retirar dinero por un cajero y operar en estanco conlleva el pago de una comisión.

Las transferencias no generan comisiones.

Los estancos deben solicitar una autorización para ofrecer el servicio y por ello  el número de estancos autorizados es aun bajo, pero va aumentando a buen ritmo así como el número de clientes.

La cuenta Nickel, con tarifas muy competitivas y sin riesgo, al estar garantizada por la autoridad competente, da respuesta a muchas personas y no solamente a las que se encuentran excluidas del sistema financiero, meta inicial para los creadores del sistema.

Dichos creadores, no descartan implantar la “cuenta sin banco” en otros países de la UE.

enlace web:  compte-nickel (France)

2021: «Nickel», la cuenta sin banco, ahora en España.

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222 comentarios

  1. Desde países fuera de Europa (zona SEPA), no puede recibir transferencias en la cuenta Nickel. Tampoco puede realizar una transferencia a un país no incluido en la zona SEPA. No existe límite al número de transferencias que reciba.
    Zona SEPA: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, República Checa, Rumania, Reino Unido, San Marino, Eslovaquia, Eslovenia, Suecia, Suiza.

  2. Como ago para cancelar mi cuenta Nikel es de francia es q l cree con otro numero telefónico y temo q me jaquen la cuenta por q no puedo cambiarlos desde mi appnescito saber cómo cancelarla lla q me encuentro en España

  3. Puede entrar en la aplicación desde un ordenador y asi acceder a su cuenta. Para poder cancelar, el saldo de la cuenta debe estar a cero y debe estar seguro de que no le llegará más ingresos o cargos. Si tiene saldo, antes de cancelar deberá realizar una transferencia a otra cuenta.
    Para cancelar:
    Seleccione Ir al formulario de cierre de cuenta (formulaire de clôture de compte).
    Haga clic en Confirmar y Cerrar. La terminación de su cuenta de Nickel será efectiva dentro de los 30 días.

  4. Buenas tardes.
    Escribo desde Colombia y tengo una duda relacionado con transferencias desde Francia hacia mi país, lógicamente a mi cuenta de ahorros de Bancolombia, cómo y hasta que monto se puede solicitar?.

    Agradecido.

    José Vicente Jajoy
    Wasap. 057-3108719637

  5. Con la cuenta Nickel solo se puede enviar dinero a países de la Unión Europea.
    Para enviar a Colombia existen varias empresas internacionales que pueden realizar transferencias y la comisión a pagar puede depender del importe a enviar y de la empresa elegida. Por ejemplo, podría consultar en Internet las condiciones con Western Union, MoneyGram, Moneytrans, etc. y comprobar si la cantidad a enviar se encuentra en los limites.
    Si se realiza una transferencia a través de una entidad bancaria, las comisiones son más elevadas.

  6. Buenas tardes, cuanto es lo máximo que puedo ingresar en mi cuenta Nickel? y lo máximo que puedo retirar ? Muchas gracias.

  7. No hay límites para los ingresos realizados por transferencias o cheques. Los ingresos realizados en metálico tienen un límite de 950 euros al mes (30 días).
    Límites para recargar la cuenta con tarjeta de crédito: la recarga de la cuenta con tarjeta de crédito se establece en un máximo de 950 € durante 30 días naturales.
    Para retirar dinero en efectivo: el límite se puede establecer en su espacio cliente.
    Límites por defecto: 300€ / 7 días naturales (todos los lunes)
    Límite nivel 2: 500€ / 7 días naturales
    Límite nivel 3: 800€ / 7 días naturales
    Límites para realizar pagos:
    Limite par défaut : 1 500 € / 30 jours calendaires (chaque 1er du mois)
    Limite niveau 2 : 3 000 € / 30 jours calendaires
    Limite niveau 3 : 5 000 € / 30 jours calendaires

  8. Mi nickel se bloqueó. Es de Francia. Ahora estoy en España. Que debo hacer no hablo frances y quiero desbloquearla

  9. Le doy la traduccion (hecha por Google traductor) sobre como cambiar su número de teléfono desde la web Compte Nickel:
    https://support.nickel.eu/hc/fr/articles/202210893-Comment-modifier-mes-informations-personnelles-nom-pr%C3%A9nom-adresse-email-t%C3%A9l%C3%A9phone-adresse-postale-?_ga=2.177841573.1247158878.1606763391-2036461003.1602527692
    ¿Cómo modifico mi información personal (nombre, nombre, dirección de correo electrónico, teléfono, dirección postal)?
    ¿Cómo cambio mi número de teléfono celular?

    1- Desde tu espacio de cliente web

    Haga clic en el título «Modificar mi perfil», luego «Modificar mi información personal» y «Modificar mi número de teléfono».

    Te enviamos un código por correo electrónico para verificar y autenticar tu cambio de teléfono.

    2-Desde tu App

    Haga clic en la pestaña «MÁS» y seleccione la sección «mi perfil», luego haga clic en el icono de lápiz en el campo «número de teléfono» e ingrese su código de acceso habitual (el que se utiliza para conectarse a su espacio de cliente web y la aplicación)
    Se le envía un código de seguridad por correo electrónico, ingréselo directamente en la aplicación
    Ingrese su nuevo número de teléfono
    Esta vez, se envía un código de seguridad por SMS a su nuevo número de teléfono, ingréselo en la Aplicación.
    Se ha cambiado su nuevo número de teléfono.

    3- Completando este documento a mano:

    Debe completar este documento a mano, firmarlo y enviárnoslo a través de nuestro formulario de contacto contact.compte-nickel.fr acompañado de un escaneo de su documento de identidad a dos caras.

    Para evitar el riesgo de piratería, solo puede cambiar su dirección de correo electrónico o número de teléfono una vez cada 24 horas.

    El servicio de atención al cliente se pondrá en contacto contigo por correo electrónico y el plazo es 24 / 48h.

    ? Por razones de seguridad, si acaba de cambiar su número de teléfono móvil, la modificación de su dirección postal, su número de teléfono y su dirección de correo electrónico está bloqueada durante 24 horas.

    ? También es imposible agregar un beneficiario durante 24 horas.

  10. Soy cliente de Nickel, estoy indignada perdí mi carta Nickel, y fui a decirle al kiosco donde la compré, allí ay muy mal atención, esa gente es muy ordinaria, con pésima atención, bloqué mi carta Nickel en el mismo momento que me di cuenta que la perdí, tengo muchos días y nadie me da solución.

  11. Tratándose de una tarjeta Nickel de Francia:
    Si pierde su tarjeta, la extravía o es víctima de un fraude, proceda rápidamente a “oponer” (detener) su tarjeta Nickel. Una vez que su tarjeta se ha «detenido» puede reemplazarla con una nueva tarjeta Níckel.

    A.- ¿Cómo opongo mi tarjeta Nickel? [En francés “faire opposition”]
    Para oponerse a su tarjeta Nickel, tiene 3 opciones:
    1.- Detener su tarjeta desde su área de cliente de Nickel o en la aplicación móvil haciendo clic en «faire opposition» en la parte superior derecha.

    2.- Llamar al servicio de atención al cliente de Nickel al 01 76 49 00 00, usar la opción 1 y luego nuevamente la opción 1. Recibirá inmediatamente su código de reemplazo por SMS.

    3.- Llamar al centro de oposición al 01.76.49.48.10 (Call Center abierto 24/7) o desde el extranjero al 0033.01.76.49.48.10.

    B.- Una vez que la tarjeta de níckel se encuentra “opuesta”, ¿cómo reemplazar la tarjeta?
    Cambio de la tarjeta Nickel en un estanco asociado: una vez que haya “opuesto” su tarjeta, se le enviará automáticamente un código de reemplazo por SMS.

    Presente este código en su estanco de Nickel y, presentando su documento de identidad, compre una nueva caja de Nickel: pague 20 € al estanco y Nickel le reembolsa automáticamente 10 € en su cuenta inmediatamente después del reemplazo.

    Recibirá el nuevo código PIN para su nueva tarjeta Nickel por SMS.

    C.- No ha recibido su código de reemplazo por SMS, ¿qué debe hacer?
    En el terminal del estanco colaborador de Nickel, haga clic en «Reemplazar mi tarjeta»

    .- Si tiene su tarjeta con usted, ingrese su identificación de 10 dígitos (en el reverso de su tarjeta) y número de teléfono móvil
    .- Puede recuperar su identificador por correo electrónico enviando la palabra Identificador por SMS al 38063 o al 06 33 13 48 64 (desde los departamentos de ultramar)
    .- Si no tiene su tarjeta ingrese los últimos 4 caracteres de su DNI (usado para abrir la cuenta) y su número de teléfono móvil.

    Recibirá un código de validación por SMS, para introducir en el terminal y en pantalla aparecerá su código de sustitución.

  12. La tarjeta de Nickel es una tarjeta Mastercard y funciona como cualquier otra tarjeta.
    Si no se la admiten puede ser:

    – por haber cometido un error en la introducción del número de la tarjeta, de la fecha de expiración o del código de 3 digitos situado en el reverso de la tarjeta (al lado de la firma).
    – por haber sobrepasado el límite de la tarjeta (ponerse en contacto con Nickel para subir el límite si posible).
    – la fecha de validación ha expirado (se necesita una nueva tarjeta).
    – la tarjeta no ha sido activada (activación desde el espacio cliente en la app)

  13. Nickel m está pidiendo un RIB en formato Sepa de un banco de España para transferime el dinero. Pero en España no existe el RIB en formato sepa …que puedo hacer? Gracias y buenos días

  14. El RIB francés corresponde al CCC «código cuenta cliente» cuyo formato es utilizado en España por las entidades financieras para la identificación de las cuentas de sus clientes.

    Consta de veinte dígitos: Los primeros cuatro dígitos son el Código de la Entidad, que coincide con el Número de Registro de Entidades del Banco de España (NRBE), los siguientes cuatro identifican la oficina, los dos siguientes corresponden a unos dígitos de control y los 10 últimos identifican la cuenta.

    En el año 2014 se sustituyó el CCC por el código IBAN para facilitar las transferencias en los países de la zona euro (sistema SEPA)
    Los dos primeros caracteres del código IBAN identifican el país y los dos siguientes corresponden a dígitos de control. Los 20 números siguientes corresponden al número de la cuenta bancaria CCC (código cuenta cliente).

    Es decir que el RIB formato SEPA es el IBAN (término utilizado también en Francia).

  15. Hola una consulta vivo en España ,como puedo obtener el Iban frances con nickel , o una cuenta francesa atravez de nickel , puedo abrir una cuenta y poder recoger la tarjeta en un estanco francés y así obtenerlo o por más que sea francés igual.sale con IBAN español

  16. Hola puedo abrir una cuenta para n nickel sin domicilio pues no vívo en Franciabsolo estaré de paso y usaré la tarjeta el londres y Francia por unos días

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