Desde el mes de febrero los franceses pueden abrir una cuenta sin tratar con un banco.
Para ello, solo hace falta entrar en un estanco con el documento de identidad, el teléfono móvil y 20 €. Tras unos minutos, se tiene una cuenta operativa y una tarjeta de débito Mastercard activada.
La cuenta, cuya numeración cumple la normativa del IBAN, permite realizar transferencias, domiciliar recibos, recibir pagos y la tarjeta, como cualquier otra, permite operar en cajeros y comprar en comercios e Internet siempre que haya dinero suficiente en la cuenta, al no estar autorizados los descubiertos.
El titular puede consultar su cuenta y realizar operaciones a través de Internet y recibir avisos por sms o correos electrónicos cuando se producen ingresos y cargos.
Ingresar o retirar dinero en efectivo se puede hacer en un estanco
La web “compte-nickel” publica la lista de sus tarifas: se paga 20€ cada año para renovar cuenta y tarjeta. Retirar dinero por un cajero y operar en estanco conlleva el pago de una comisión.
Las transferencias no generan comisiones.
Los estancos deben solicitar una autorización para ofrecer el servicio y por ello el número de estancos autorizados es aun bajo, pero va aumentando a buen ritmo así como el número de clientes.
La cuenta Nickel, con tarifas muy competitivas y sin riesgo, al estar garantizada por la autoridad competente, da respuesta a muchas personas y no solamente a las que se encuentran excluidas del sistema financiero, meta inicial para los creadores del sistema.
Dichos creadores, no descartan implantar la “cuenta sin banco” en otros países de la UE.
enlace web: compte-nickel (France)
222 comentarios
He perdido mi clave para poder acceder a mi cuenta por internet, que puedo hacer y como ascedo a ella
estamos en argentina y queremos saber si te cobra comision cada ves que retiras dinero. gracias
Hable con su banco.
Esto depende del tipo de tarjeta, del banco y del cajero donde se retira el dinero. Pregunte a su banco.
Puedo hacer una transferencia con mi cuenta nickel a el banco CityBank? Tengo que pagar alguna comisión por hacer la transferencia? de cuanto sería la comisión? Gracias por su ayuda
https://faq.compte-nickel.fr/hc/fr/articles/201932413-Comment-fonctionnent-les-virements-%C3%A9trangers-
Puede realizar transferencias en euros a cualquier pais de la zona SEPA sin pagar comisiones
(UE, Islandia, Noruega, Liechtenstein y Suiza)
«Vous pouvez faire et recevoir un virement en euros, dans la zone SEPA gratuitement, et sans frais de change. Cela inclut tous les pays de l’Union Européenne, auxquels s’ajoutent l’Islande, la Norvège, le Liechtenstein et la Suisse». http://tinyurl.com/zmff4yg
Cuanto dinero se puede meter en la cuenta desde un estanco
Vous ne pouvez pas verser en espèces sur votre Compte Nickel plus de 750 € par période de 30 jours glissants.
Pour en savoir plus: https://compte-nickel.fr/
Estoy en la Ciudad de Mexico, puedo transferir a una cuenta de ustedes en pesos?
La cuenta Nickel solo puede recibir transferencia emitida en la zona SEPA (UE, Suiza, Noruega, Islandia)
Hola, con mi cuenta nickel, puedo transferir dinero al extranjero ( República Dominicana) ?
Vous ne pouvez pas émettre de virement, depuis votre Compte Nickel, vers un pays hors de la zone SEPA: pays de l’Union Européenne, auxquels s’ajoutent l’Islande, la Norvège, le Liechtenstein et la Suisse.
Le compte Nickel ne reçoit pas de virement en provenance d’un pays en dehors de la zone SEPA: pays de l’Union Européenne, auxquels s’ajoutent l’Islande, la Norvège, le Liechtenstein et la Suisse.
Vous ne pouvez pas émettre de virement, depuis votre Compte Nickel, vers un pays hors de la zone SEPA: pays de l’Union Européenne, auxquels s’ajoutent l’Islande, la Norvège, le Liechtenstein et la Suisse.
Le compte Nickel ne reçoit pas de virement en provenance d’un pays en dehors de la zone SEPA: pays de l’Union Européenne, auxquels s’ajoutent l’Islande, la Norvège, le Liechtenstein et la Suisse.
Pour les dépôts en espêces, le buraliste Compte Nickel doit obligatoirement vous remettre un ticket justifiant du versement d’espèces et des frais facturés.
Le montant du versement est porté immédiatement au crédit du Compte Nickel et la commission liée au versement est immédiatement porté au débit de votre Compte Nickel. Vous ne pouvez pas verser en espèces sur votre Compte Nickel plus de 750 € par période de 30 jours glissants.
hola Francoise,tengo una cuenta nikel,me tienen que mandar el codigo de verificacion a mi domicilio y aun no me lo mandaron,si no me lo m andan me bloquen la cuenta me gustaria saber que puedo hacer gracias.
Consulte la página espace-client compte nickel: https://mon.compte-nickel.fr/identifiez-vous
hola debo hacer un pago y me dan una cuenta nikel, es seguro hacer un pago a esa cuenta, es una cuenta segura, hay manera de confirmar quien es el poseedor de la cuenta, ademas del ID quien abre la cuenta suministra más información personal
Para realizar el pago usted ha de indicar los nombre y apellidos de la persona a la que quiere usted enviar el dinero asi como el BIC y el IBAN de la cuenta Nickel que le habrá indicado el beneficiario.
Con una cuenta Nickel solamente se pueden enviar o recibir transferencias dentro de la zona SEPA (UE, Islandia, Noruega, Liechtenstein y Suiza).
Yo estoy teniendo muy mala experiencia. De verdad, creo que es un timo. Vivo en Francia y abrí la cuenta el 25 de octubre y el código que se supone envían a casa para verificar la dirección nunca me ha llegado. Por ello me han bloqueado la cuenta hasta que me llegue la carta con el código. Lo he solicitado varias veces y varias veces me han dicho que lo vuelven a enviar pero nada llega. Yo recibo mis otras cartas sin problema y he hablado con el cartero de mi calle y dice que nunca ha llegado una carta de Nickel. Debido a esto, me dijeron que podía enviar una factura a mi nombre para poder desbloquear mi cuenta- La he enviado y nadie me responde. Todo esto es por mail porque el teléfono está saturado. Hemos entrado en un bucle: para desbloquear la cuenta es preciso enviar el código que tengo que recibir en mi casa pero en realidad no lo envian. Es desesperante, yo ya no sé que hacer
Consulte la página https://mon.compte-nickel.fr/identifiez-vous.
El código Nickel debe haber sido enviado por SMS a su teléfono móvil.
cuanto dinero puedo tener dentro de mi cuenta nikel ?
La cuenta Nickel no tiene tope. Puede tener tanto dinero como desea en su cuenta.
Para la retiradas de dinero en efectivo, si hay limites: https://faq.compte-nickel.fr/hc/fr/articles/209297798-Quels-sont-les-plafonds-et-les-limites-d-utilisation-de-mon-Compte-Nickel-
Hola,necesito hacer una transferencia desde mi cuenta nikel,pero me pide dar de alta al beneficiario y no consigo hacerlo,me podrían explicar como se hace?
Para añadir un beneficiario ir a:
https://aide.compte-nickel.fr/hc/fr/articles/203354147-Comment-ajouter-un-nouveau-b%C3%A9n%C3%A9ficiaire-
HOLA PUEDO INGRESAR UN CHEQUE A MI CUENTA NIKEL
Hola bounas tardes porfavor una pregunta tengo una tarjeta de ricidancia ŔGIMEN COMINITARIO de 5 anios y vivo en Francia me permitra abrir una cuenta en Francia normalmente unio European
La cuenta Nickel no permite el ingreso de cheques.
https://aide.compte-nickel.fr/hc/fr/articles/201932423-Puis-je-d%C3%A9poser-un-ch%C3%A8que-sur-mon-compte-Nickel-
Se puede abrir una cuenta Nickel con la tarjeta de residencia de un pais de la Union Europea.
https://aide.compte-nickel.fr/hc/fr/articles/202252646-Quelles-sont-les-conditions-pour-ouvrir-un-compte-Nickel-
Buenas! Una pregunta tengo una cuenta en nickel y necesito hacer una gestión con cheque. Es posible que el banco proporcione chequera?? Esq en Francia funciona mucho con cheques
La cuenta Nickel no gestiona los cheques, solo incluye una tarjeta Master Card y permite realizar tansferencias.
Hola, dispongo de mi cuenta nickel y estoy interesado en realizar una garantia de pago para el alquiler de un piso, es decir un bloqueo de una cantidad de dinero como garantia para el casero. Alguna ayuda? gracias.
No creo que Compte Nickel ofrezca este tipo de servicio, no obstante póngase en contacto con el servicio de atención a clientes para obtener una respuesta a esta petición.
Solo en francés verdad?
Si en francés nada más.
Aunque es poco probable que Compte Nickel ofrezca avales o garantías al no tratarse de un banco. Tampoco ofrece créditos.
He realizado una compra de un billete de avion la cuenta nickel lo ha descontado inmediatamente y dos dias despues mi tiquete ha sido cancelado porque el banco no lo aprobo. como hago para que me reembolsen mi dinero ?
Si el banco ha cargado el importe del billete en su cuenta, no entiendo porque la companía de aviación o la agencia de viaje lo cancela dos días despues. Los billetes no se cancelan por el motivo que indica (no aprobacion del banco), una vez pagados y cargados en cuenta. Reclame al emisor de los billetes aportando el justificante del pago.
Hola buenas tardes, he abierto una cuenta nickel y mi pregunta es cuánto tiempo tarda en llegar la carta para confirmar el domicilio
Segun la información suministrada en la página web de «Compte Nickel», la carta tardará en llegar entre entre 2 y 4 dias.
https://aide.compte-nickel.fr/hc/fr/articles/202252706-Comment-confirmer-mon-adresse-postale-
Hola de nuevo he recibido este sms(Important : vous allez recevoir un courrier pour valider l’adresse de votre Compte-Nickel. Pensez à la confirmer d’ici 15 jours, ou votre compte sera bloqué.)
Se supone que empieza a contar desde hoy ? O más adelante?
Muchas gracias
Segun el contenido del sms que ha recibido, tiene 15 dias desde la fecha de este mismo sms para validar su domicilio. La carta debe tardar un máximo de 4 días en llegarle. Una vez recibido la carta puede confirmar el código recibido por sms ( 06 33 13 48 64 o 38063 ) o bien en la página web «espace client». A los 15 días sin haber recibido la carta o haber enviado el código, la cuenta queda bloqueada.
Si no recibe la carta y tiene la cuenta bloqueada, tiene 3 meses para enviar un justificante de su domicilio.
Buenas de nuevo ya tengo el código pero no me deja enviar el mensaje de texto sms que puedo hacer porfavor el tiempo corre
Es de un móvil español
Debe entrar en la página web (espacio cliente): https://mon.compte-nickel.fr/identifiez-vous
e introduzca sus datos. Hay una opción para confirmar el domicilio (Confirmer votre adresse)
Si no domina el francés, siempre puede usar el traductor de Google: https://translate.google.com/?hl=es
Es muy práctico.
Saludos
Hola francoise. Tengo un problema. No puedo acceder al area de clientes. Pongo mi nro de tarjeta, mi nacimiento, la contraseña, todo bien, pero al final me aparece un cartel de que «se ha producido un error». Ya lei las ayudas de Nickel y tambien mande email. Me encuentro en españa en este momento. Por que no me permite ingresar? Muchas gracias
Tendrá que ponerse en contacto con el servicio clientes:
Le doy la traducción de como contactar:
https://aide.compte-nickel.fr/hc/fr/articles/360001548607-Comment-contacter-le-service-client-Nickel-
¿Cómo contactar al servicio al cliente de Nickel?
1-Por teléfono:
01 76 49 00 00 seleccionando la opción 2,
para autenticarse en nuestro correo de voz, ingrese su ID de 10 dígitos (en el reverso de su tarjeta) y su código de acceso de 6 dígitos o use el número de su ID utilizado para abrir su cuenta y su número de teléfono celular.
2- A través de nuestro formulario de contacto:
haciendo clic en este enlace https://contact.compte-nickel.fr/
3- En las redes sociales de Facebook y Twitter:
Indíquenos por mensaje privado su nombre, nombre y fecha de nacimiento y especifique el asunto de su solicitud. Un consultor de níquel le responderá lo antes posible.
Horario de atención al cliente:
De lunes a viernes de 8:30 a 19:00.
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